Елена Якубенко, клиентка Ощадбанка, столкнулась с проблемой блокировки пенсионного счета, на котором она получает выплаты на детей после потери кормильца. По словам Елены, судебный исполнитель заверил ее, что блокировка не должна была состояться и что проблему можно легко решить с представителем банка.
Но в Ощадбанке ей сообщили, что действия законны и нужно распоряжение от исполнительной службы. Елена рассказала, что в банке ей не дали четкого ответа и пытались убедить его, что специальных счетов, таких как "пенсионный" или "для социальных выплат", не существует.
В онлайн-чате ей давали только шаблонные ответы. Только в своем отделении банка ей смогли объяснить ситуацию, однако она все еще считает, что Ощадбанк нарушил закон, заблокировав средства.
В комментариях к ситуации интернет-пользователи пояснили, что у банка нет возможности открывать специальные карточные счета для целевых выплат. В банке счета для социальных выплат являются обычными текущими счетами, на которые могут поступать какие-либо средства.
Пенсию заберут всю до копейки: кого из украинцев безжалостно оставят с пустым кошельком
До 500 грн зачислится на карточку: ПриватБанк порадовал клиентов
Три категории пенсионеров, кому поднимут выплаты
ТЦК похвастались, на сколько миллионов удалось "подоить" уклонистов
Поэтому если на счет наложен арест, это может касаться всех доступных средств, поскольку невозможно разделить целевые и обычные средства.
Напомним, банкиры советуют приберечь наличные деньги: иметь хотя бы на неделю
Ранее мы писали о том, что клиентам украинского банка советуют заменить карты: кого это касается
Кроме того, Знай.ua сообщал, хотели воспользоваться бесплатной услугой, но "Ощадбанк" взял за нее комиссию: почему так